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Entrenamiento: Los entrenamientos ofrecidos son en el momento principalmente presenciales y están siendo modificados para la cultura de la virtualidad. Entrenamiento en Negociación:
Habilidades de Negociación (16 horas): Es una primera visión completa del tema, necesaria para avanzar en los siguientes módulos. Incluye los conceptos básicos de las negociaciones, el conflicto, características del buen negociador y las bases del Método Harvard. Método Harvard de Negociación (16 horas): Análisis en detalle de los postulados básicos del método Harvard de Negociación para negociar basados en los intereses y no en posiciones, generar opciones creativas y usar criterios objetivos. Esto permite planear las negociaciones en forma más efectiva. Negociar con Gente Difícil (16 horas): Sugerencias específicas para negociar efectivamente con personas difíciles o cuando se tienen muy diferentes niveles de poder. La Mecánica de la Negociación (16 horas): Se muestran los pasos a seguir en las negociaciones, las formas de presentar las ofertas, las habilidades de comunicación, las estrategias generales y las tácticas. Resolución de Conflictos (8 horas): Se presentan análisis de las causas fundamentales de los conflictos y se sugieren las formas más eficientes de resolverlos o en último término de administrarlos. Igualmente se sugieren las formas de diseñar los sistemas de resolución de conflictos. Formación de Expertos Negociadores (150 horas): Busca formar negociadores expertos y para esto se requiere un proceso intenso de observación, de medición y de coaching. Otros Entrenamientos: Trabajo en Equipo (8 horas): Se presentan las características que hacen efectivo el trabajo en equipo. Se sugieren técnicas y herramientas para mejorar los equipos, para dirigirlos y las formas de evaluar el desempeño. La Empresa Centrada en el Cliente (8 horas): Se presentasn las estrategias de transformación estructural y cultural de las organizaciones para lograr su máximo objetivo de satisfacer las necesidades del cliente. Habilidades Gerenciales (40 horas): Se identifican las reales habilidades gerenciales y se sugieren planes de fortalecimiento de las habilidades. Se determinan los niveles de desarrollo gerencial. Técnicas creativas (16 horas): Este taller, netamente práctico, tiene dos grandes áreas. En la primera se evidencian, por medio de ejercicios, los procesos y bloqueos a la creatividad que normalmente tenemos y se indica la forma de eliminarlos. En la segunda se muestran las principales técnicas creativas, tanto las lineales como las intuitivas, y mediante ejercicios, se enseña como usarlas.
Definición
estratégica: Ayudamos a nuestros clientes a determinar los
cambios en la dirección de sus negocios, a redefinir sus mercados
objetivo y modificar sus procesos.
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