Temas Gerenciales No.63

En cada organización existen otras monedas o currencies diferentes al dinero que le sirven a usted para motivar o influenciar a los demás. Siguiendo la línea de Cohen en sus trabajos acerca de la influencia, presentamos esas otras monedas.

Las monedas organizacionales se clasifican en:

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Inspiración: son las relacionadas con las metas inspiracionales que dan sentido a las personas y a las organizaciones.

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Tarea: son las relacionadas con las habilidades de las personas para realizar las tareas asignadas y lograr satisfacción al llevarlas a cabo.

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Posición: son las relacionadas con el mejoramiento de la posición de la persona en la organización.

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Relación: son las relacionadas con el mejoramiento de las relaciones con los demás.

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Personal: son las relacionadas con el sentido de si mismo que tiene la persona.

Cada una de estas clasificaciones tiene monedas específicas que se describen a continuación:

Monedas de Inspiración:

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Visión: los involucra en tareas con una mayor significación para la organización o para la sociedad?

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Excelencia: les brinda la oportunidad de hacer las cosas muy bien?

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Moral: les da la oportunidad de hacer lo que es correcto por encima de estándares de eficiencia?

Monedas de tarea:

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Recursos: les brinda los recursos adecuados para realizar sus tareas?

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Asistencia: les ayuda con los proyectos existentes o con las tareas no agradables?

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Cooperación: les da soporte con prontitud y con más presencia?

•	Información: les proporciona el conocimiento organizacional y técnico necesario?

Monedas de Posición:
•	Avance: les asigna tareas que les ayuden en sus promoción organizacional?
•	Reconocimiento: les reconoce el esfuerzo, los logros y las habilidades?
•	Visibilidad: les genera la posibilidad para que sean conocidos por las jerarquías de poder de la organización?
•	Reputación: les ayuda a mejorar la forma como ellos son vistos?
•	Importancia: les ofrece un sentido de importancia y de pertenencia?
•	Network: les da la oportunidad de estar en contacto con más personas?

Monedas de Relación:
•	Aceptación: les ayuda a que tengan mayor inclusión en el equipo?
•	Soporte: les da soporte personal y emocional?
•	Entendimiento: escucha sus preocupaciones e inquietudes?

Monedas de Personal:
•	Auto-concepto: les da la oportunidad de que afirmen sus propios valores, autoestima e identidad?
•	Retos: comparte con ellos tareas que requieren incrementar las habilidades?
•	Ownership: les permite que se apropien de sus objetivos y tareas?
•	Gratitud: les expresa aprecio y agradecimiento?

Usted puede contestar estas preguntas para diagnosticar la calidad de la motivación que usted da a sus colaboradores. También, con las mismas preguntas, puede diagnosticar la calidad de la motivación que usted recibe de sus superiores. Estas mismas monedas se pueden usar para influenciar a los demás.